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Canvas de Caso de Uso

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Caso de uso Energias-SC · Canvas de Caso de Uso

1 · Problema O que acontece hoje, com que frequência, quem sente. 2 · Dono do processo Quem decide como o processo funciona e responde pelo resultado. 3 · Processo atual Passos, áreas envolvidas, aprovações, onde há espera. 4 · Dados e sistemas De onde vêm as informações; qual é a fonte oficial. 5 · O que é regra Decisões previsíveis: “se X, então Y”. Candidatas a automação simples. 6 · Onde a IA pode entrar Só onde há texto, classificação ou consulta que regra não resolve. Se não houver, escreva “não se aplica”. 7 · Riscos e validação humana O que pode dar errado, quem confere, quais dados são sensíveis. 8 · Métrica de sucesso Um número, medido antes e depois. Sem métrica, não há piloto. 9 · Primeiro passo / piloto O menor passo que gera aprendizado em 30 a 60 dias.

Regra de bolso: um processo, uma métrica, um piloto. Se o bloco 6 ficar vazio, ótimo — talvez a solução seja processo, integração ou automação.

ENERGIAS-SCProcessos · Sistemas · Integração · Dados · Gestão · IA

Canvas de Caso de Uso

Caso de uso

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Problema

O que acontece hoje, com que frequência, quem sente.

Dono do processo

Quem decide como o processo funciona e responde pelo resultado.

Processo atual

Passos, áreas envolvidas, aprovações, onde há espera.

Dados e sistemas

De onde vêm as informações; qual é a fonte oficial.

O que é regra

Decisões previsíveis: “se X, então Y”. Candidatas a automação simples.

Onde a IA pode entrar

Só onde há texto, classificação ou consulta que regra não resolve. Se não houver, escreva “não se aplica”.

Riscos e validação humana

O que pode dar errado, quem confere, quais dados são sensíveis.

Métrica de sucesso

Um número, medido antes e depois. Sem métrica, não há piloto.

Primeiro passo / piloto

O menor passo que gera aprendizado em 30 a 60 dias.