Última atualização: 03 de maio de 2026
1. Quem somos
A Energias SC LTDA (CNPJ 33.549.686/0001-23), sediada em São Miguel do Oeste/SC, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.
Para qualquer questão relacionada à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): dpo@energias-sc.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do site e para responder às suas solicitações:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e tempo de permanência — coletados anonimamente e em formato agregado.
- Dados de contato: nome, email, telefone, empresa e mensagem — fornecidos voluntariamente por você ao preencher formulários ou nos contatar por WhatsApp/email.
- Cookies: conforme detalhado em nossa Política de Cookies.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:
- Responder suas solicitações de contato, orçamento e dúvidas;
- Enviar propostas técnicas e comerciais quando solicitado;
- Manter histórico do relacionamento comercial;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
- Melhorar a experiência de navegação no site (de forma anonimizada).
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal do tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas no Art. 7º da LGPD:
- Consentimento — para envio de informações comerciais e cookies não essenciais;
- Execução de contrato — para prestação de serviços contratados;
- Cumprimento de obrigação legal — para emissão de notas fiscais e ART, retenção fiscal e regulatória;
- Legítimo interesse — para análise de navegação anônima e segurança do site.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos seus dados apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento da operação:
- Hostgator — hospedagem do site (Brasil);
- Google — análise de tráfego anônimo (Google Analytics 4 com consent mode);
- WhatsApp / Meta — quando você nos contata pelo botão WhatsApp;
- Órgãos reguladores — quando exigido por lei (CREA, MTE, Receita Federal, autoridades judiciais).
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de navegação anônimos: até 26 meses (padrão GA4);
- Dados de contato comercial: enquanto durar o relacionamento + 5 anos após o término (prazo prescricional comercial);
- Documentos fiscais e ART: conforme exigência legal (mínimo 5 anos para fiscais; 20 anos para audit log de capacitação);
- Após o término do prazo: os dados são anonimizados ou excluídos definitivamente.
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que armazenamos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para dpo@energias-sc.com.br com o assunto "Solicitação LGPD". Responderemos no prazo legal de até 15 dias.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Criptografia HTTPS em todas as conexões;
- Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados;
- Backups regulares e plano de continuidade;
- Política de senhas fortes e autenticação;
- Treinamento contínuo da equipe em proteção de dados.
9. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que coletamos dados de menor sem consentimento dos responsáveis, eliminaremos imediatamente.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou legislação aplicável. A data da última atualização sempre estará no topo do documento. Recomendamos revisar periodicamente.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais devem ser direcionadas ao Encarregado:
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Email: dpo@energias-sc.com.br
Energias SC LTDA
São Miguel do Oeste/SC — Brasil
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).